Política de Privacidade do Koneko

Última atualização: 20/09/2026

Esta política explica que informação é tratada pela aplicação Koneko ("a App", "nós") e pelo sítio web getkoneko.com, e de que forma. Foi redigida em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) da UE e com a Lei Orgânica espanhola de Proteção de Dados (LOPDGDD).

Resumo rápido (sem valor legal, apenas para compreender): o Koneko funciona sem que seja necessário registar-se. Se não criar uma conta, não guardamos nenhum dado pessoal seu nos nossos servidores. Usamos a sua localização, apenas no momento, para lhe mostrar postos de abastecimento próximos. Mostramos publicidade, e essa sim recolhe identificadores do dispositivo. Os seus favoritos e dados ficam guardados no seu próprio telemóvel. Recolhemos dados técnicos anónimos (modelo, versão do Android, erros e utilização geral) para saber se a App funciona bem e para a melhorar. Se estiver na Europa, perguntamos-lhe, na primeira vez que abre a App, antes de ativar a publicidade personalizada e a análise de utilização; fora da Europa vêm ativadas por predefinição e pode desativá-las nas definições.

1. Responsável pelo tratamento

O responsável pelo tratamento dos dados é:

• Responsável: Javier López Lumbreras
• Contacto: [email protected]

Pode escrever para esse endereço sobre qualquer questão relativa a esta política ou ao exercício dos seus direitos.

2. Que dados tratamos e com que finalidade

2.1. Utilização sem conta (modo predefinido)

O Koneko pode ser utilizado plenamente sem registo. Neste modo:

• Localização. A App utiliza a localização do seu dispositivo (precisa ou aproximada, consoante as permissões que conceder) unicamente para lhe mostrar os postos e os preços mais próximos. As coordenadas são enviadas ao nosso serviço para consultar os postos da sua zona, mas não são armazenadas nem associadas à sua identidade. Se não conceder a permissão de localização, pode indicar a zona manualmente.
• Dados guardados no seu dispositivo. Os seus postos favoritos, os descontos que configurar, os dados do seu veículo e, se for caso disso, o seu histórico de abastecimentos ficam guardados localmente no seu telemóvel. Não são enviados para os nossos servidores enquanto não criar uma conta.
• Dados de preços. Os preços e a informação dos postos provêm de fontes públicas oficiais de cada país. São dados públicos e não pessoais, e o Koneko mostra-os gratuitamente:
  • Espanha: Ministerio para la Transición Ecológica y el Reto Demográfico (MITECO), Geoportal Gasolineras.
  • Portugal continental: Direção-Geral de Energia e Geologia (DGEG), https://precoscombustiveis.dgeg.gov.pt — «Fonte: DGEG». A DGEG não publica preços da Madeira nem dos Açores.
  • França: prix-carburants.gouv.fr, Ministère de l'Économie (Licence Ouverte). As marcas e os nomes dos postos franceses provêm de © OpenStreetMap contributors (licença ODbL).

2.2. Publicidade

A versão gratuita do Koneko mostra publicidade através do Google AdMob. Para isso, o AdMob pode recolher e tratar identificadores do dispositivo (como o identificador de publicidade), informação do dispositivo e dados de utilização, com o fim de mostrar e medir anúncios. Este tratamento é realizado pela Google como terceiro, em conformidade com a sua própria política de privacidade: https://policies.google.com/privacy

Se se encontrar no Espaço Económico Europeu, ao abrir a App pela primeira vez mostramos-lhe um diálogo de consentimento onde pode aceitar ou recusar a publicidade personalizada. A sua resposta nesse mesmo diálogo determina também se é ativada a análise de utilização (ver secção 2.5), para que só tenha de decidir uma vez. Depois, pode alterar cada escolha em separado e a qualquer momento nas definições da App (Privacidade e dados): a de publicidade, em "Consentimento de anúncios"; a de análise, em "Partilhar dados de utilização".

Se se encontrar fora do Espaço Económico Europeu, este diálogo não é mostrado e a publicidade pode ser personalizada por predefinição, em conformidade com a legislação aplicável na sua região. Pode limitá-la repondo ou eliminando o seu identificador de publicidade nas definições de privacidade do Android.

2.3. Mapas

O Koneko mostra os postos num mapa através do SDK do Google Maps. A Google pode tratar determinados dados para prestar este serviço, em conformidade com a sua política de privacidade (ligação anterior).

2.4. Utilização com conta (se decidir registar-se)

Se, no futuro, criar uma conta (funcionalidade opcional), trataremos ainda:

• O seu endereço de correio eletrónico, para criar e gerir a conta.
• A sincronização dos seus favoritos, configuração e dados do veículo entre os seus dispositivos.
• Um identificador de notificações, se ativar os alertas de descida de preço, para lhe podermos enviar avisos.

Estes dados são guardados de forma segura no nosso fornecedor de infraestrutura. Criar uma conta é sempre voluntário.

2.5. Dados técnicos e análise

Para saber se a App funciona corretamente e para a melhorar, recolhemos dados técnicos de forma anónima e agregada, sem os associar à sua identidade:

• Informação do dispositivo: modelo, versão do Android, idioma, país aproximado e características do ecrã.
• Dados de utilização: que ecrãs e funcionalidades são utilizados e com que frequência, duração das sessões e padrões gerais de navegação dentro da App.
• Erros e desempenho: relatórios de falhas ou bloqueios (incluindo o ecrã e a versão em que ocorreram) e tempos de resposta.

Para isso usamos um identificador de instalação anónimo e aleatório, que não o identifica como pessoa e não é o identificador de publicidade. Não recolhemos a sua localização precisa para fins de análise. Tratamos esta informação de forma agregada (por exemplo, "que percentagem de utilizadores com determinada versão do Android teve um erro"), não individual.

Utilizamos para isto o Google Firebase (em concreto, o Firebase Crashlytics para os relatórios de falhas, o Firebase Analytics para a análise de utilização e o Firebase Performance Monitoring para os tempos de resposta e o desempenho).

Estes dois tipos de dados são tratados de forma distinta:

• A análise de utilização (que ecrãs e funcionalidades utiliza) é tratada de forma distinta consoante o local onde se encontra:
• No Espaço Económico Europeu só é recolhida se nos der o seu consentimento, e por predefinição está desativada. O consentimento é recolhido no diálogo que lhe mostramos na primeira vez que abre a App (o mesmo da secção 2.2): se aí aceitar o tratamento dos seus dados, a análise de utilização fica ativada; se o recusar, fica desativada. Pode alterar a sua escolha ou retirar o consentimento a qualquer momento nas definições da App (Privacidade e dados → "Partilhar dados de utilização").
• Fora do Espaço Económico Europeu, a análise de utilização está ativada por predefinição, e pode desativá-la a qualquer momento nessa mesma definição.
• Os relatórios de erros e de desempenho estão ativados por predefinição porque nos permitem detetar e corrigir falhas (interesse legítimo), e pode opor-se a eles quando quiser nas mesmas definições (Privacidade e dados → "Partilhar relatórios de erros").

2.6. Sítio web getkoneko.com

O sítio web não utiliza cookies nem análise de navegação. A única informação que recolhe é a da ligação de transferência getkoneko.com/download (por exemplo, ao ler um código QR nas nossas publicações): quando essa ligação o leva ao Google Play, registamos de forma anónima e agregada o canal de proveniência (o parâmetro do próprio URL, como "QR de uma publicação"), o país aproximado, o tipo de dispositivo (Android, iOS ou computador) e o domínio da página de onde chega, se existir. Não guardamos o seu endereço IP, o seu navegador completo nem qualquer identificador, e estes dados não podem ser associados à sua pessoa. São conservados na Cloudflare durante, no máximo, 3 meses e servem apenas para saber que canais de divulgação funcionam (interesse legítimo). A ligação acrescenta ainda ao endereço do Google Play uma etiqueta de campanha (parâmetros UTM), que a Google trata em conformidade com a sua própria política de privacidade.

3. Base legal do tratamento

• Consentimento (art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD): para o acesso à localização e, no EEE, para a publicidade personalizada e a análise de utilização. Estes dois últimos consentimentos são recolhidos no diálogo da primeira abertura da App, e pode alterá-los ou retirá-los a qualquer momento nas definições (Privacidade e dados).
• Execução de um serviço solicitado (art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD): para lhe mostrar postos próximos e, se criar conta, para sincronizar os seus dados.
• Interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD): para o funcionamento básico, a segurança da App e a análise de erros e de desempenho que nos permite detetar e corrigir falhas.

Para os utilizadores situados fora do Espaço Económico Europeu, onde o RGPD não é aplicável, a publicidade personalizada e a análise de utilização funcionam ativadas por predefinição, em conformidade com a legislação local aplicável, e podem ser desativadas a qualquer momento: a análise, nas definições da App (Privacidade e dados → "Partilhar dados de utilização"); a publicidade personalizada, nas definições de privacidade do Android (repondo ou eliminando o identificador de publicidade).

4. Com quem partilhamos dados

Não vendemos os seus dados pessoais. Partilhamos dados com os seguintes fornecedores, exclusivamente para que a App funcione:

• Google (AdMob e Maps): publicidade e mapas.
• Google Firebase (Crashlytics, Analytics e Performance Monitoring): medição da utilização, da estabilidade e do desempenho da App (dados técnicos anónimos).
• Supabase (base de dados) e Railway (alojamento da API): infraestrutura do serviço (só intervêm dados pessoais se criar uma conta).
• Cloudflare: rede de distribuição e cache à frente da nossa API e alojamento do sítio web getkoneko.com (processa os pedidos, incluindo a zona aproximada consultada, sem armazenar dados pessoais; do sítio web guarda unicamente o contador anónimo da ligação de transferência descrito na secção 2.6).

Cada fornecedor trata os dados em conformidade com a sua própria política de privacidade.

5. Conservação dos dados

• Sem conta: não conservamos dados pessoais nos nossos servidores. Os dados locais permanecem no seu dispositivo até que os apague ou desinstale a App.
• Com conta: conservamos os seus dados enquanto a conta estiver ativa. Se a eliminar, são apagados os seus dados pessoais associados.
• Sítio web: o contador anónimo da ligação de transferência (secção 2.6) é conservado durante, no máximo, 3 meses.

6. Os seus direitos

Tem o direito de aceder aos seus dados, de os retificar ou apagar, de limitar o seu tratamento ou de se opor a ele, bem como o direito à portabilidade e a retirar o consentimento a qualquer momento. Para os exercer, escreva para [email protected].

Pode também apresentar uma reclamação junto da Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) se considerar que os seus direitos não foram respeitados.

Se utilizar a App sem conta, pode exercer o seu controlo diretamente: revogue a permissão de localização nas definições do seu telemóvel, reponha o seu identificador de publicidade ou apague os dados locais desinstalando a App.

7. Menores

O Koneko não se dirige a menores de 14 anos nem recolhe conscientemente dados desses menores. Se considerar que um menor nos facultou dados, contacte-nos e eliminá-los-emos.

8. Transferências internacionais

Alguns dos nossos fornecedores (como a Google) podem tratar dados fora do EEE. Nesses casos, as transferências assentam nas garantias previstas no RGPD (como as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia).

9. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações na App ou na legislação. Publicaremos a versão atualizada neste mesmo endereço e indicaremos a data da última modificação. Se as alterações forem significativas, notificá-lo-emos dentro da App.

10. Contacto

Para qualquer dúvida sobre esta política ou sobre os seus dados: [email protected]